La innovación y la creatividad son aspectos clave en el crecimiento de los negocios. Explorar nuevas ideas es crucial para que una empresa regenere sus procesos, cree productos o servicios más dinámicos, relance al mercado productos o servicios mejorados y, lo que es más trascendental, impulse su rentabilidad y obtenga una ventaja competitiva.
Ahora bien, la innovación no consiste únicamente en generar nuevas ideas. Muchas empresas fracasan en sus procesos de innovación porque son incapaces de reconocer que se trata de una cadena que requiere atención en cada uno de sus eslabones para alcanzar el éxito.
